Retur & Återbetalningspolicy

## Retur & Återbetalningspolicy

Vi har en **30-dagars returpolicy**, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du mottagit din vara på dig att begära en retur.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara i gott, säljbart skick med all originalförpackning, manual och tillbehör inkluderade. Du behöver också kvitto eller inköpsbevis.

Om din retur godkänns skickar vi en returfraktsedel samt instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att du först begärt en retur accepteras inte.

För eventuella frågor om returer kan du alltid kontakta oss på [support@bmaxbuy.com].

---

## Skador och problem

Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du mottagit fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och åtgärda det för dig.

*Obs! Slutförsäljningsartiklar eller presentkort kan inte returneras.*

---

## Utbyten

Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera den vara du har, och när returen har godkänts, gör ett separat köp av den nya varan.

---

## Europeiska unionens 14-dagars betänketid

Oaktat ovanstående har du rätt att avbryta eller returnera din beställning inom 14 dagar, oavsett anledning och utan motivering, om varan skickas till Europeiska unionen. Som ovanstående måste din vara vara i gott skick med originalförpackning, etiketter och tillbehör. Du behöver också kvitto eller köpbevis.

---

## Återbetalningar

Vi meddelar dig när vi har mottagit och granskat din retur, och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns återbetalas du automatiskt till din ursprungliga betalningsmetod inom **10 arbetsdagar**.

Observera att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen. Om det har gått mer än **15 arbetsdagar** sedan vi godkände din retur, vänligen kontakta oss på [support@bmaxbuy.com].