保証ポリシー

お問い合わせはこちら ご相談やアフターサービスについては、お問い合わせください。弊社製品には1年間の保証が付いており、この期間中は無償修理が可能です。保証サービスをご利用いただくには、香港またはスペインにある弊社のサービスセンターまで製品をお送りいただく必要があり、送料はお客様のご負担となります。Bmaxは製品を修理し、追加の送料なしでお客様に返送いたします。保証期間後の修理には料金が発生しますのでご注意ください。

保証サービスを受けるには：

限定保証期間内（製品受領日から）に保証サービスのご依頼をされる場合は、弊社までご連絡ください。. 製品は、元の梱包状態、または同等の保護性能を持つ梱包状態で、Bmaxが指定する住所までご返送いただく必要があります。適用される法令に基づき、Bmaxは保証サービスを提供する前に、購入証明書および／または登録要件の遵守を求める場合があります。

修理に出す前に、製品に保存されているデータ、ソフトウェア、その他の資料を必ずバックアップしてください。修理プロセス中にデータの損失や再フォーマットが発生する可能性があり、Bmaxはそのようなデータ、ソフトウェア、資料の損傷や損失について一切責任を負いません。