支払い方法
Bmax 以下の支払い方法に対応しています。
PayPalに対応しており、PayPal経由で主要なデビットカードおよびクレジットカード(Visa、MasterCard、American Express、Discoverを含む)をすべて受け付けています。
クレジットカード
銀行振込
注:カスタマーサポートへのお問い合わせはこちらから support@bmaxbuy.com if お支払いに問題がございましたら、ご連絡ください。
お支払いに関するよくある質問
Q1:銀行振込で支払いたい場合、どのように注文すればよいですか?
A2:銀行振込によるお支払い手順は以下のとおりです。
ステップ1:チェックアウトページで銀行振込による支払いを選択すると、注文が完了します。
ステップ2:お支払い参照番号として、ご注文ID(メールにてご確認いただけます)をご使用ください。銀行にてできるだけ早くお支払いください。
ステップ3:お支払い完了のご連絡と請求情報の提供をお願いいたします。
ステップ4:お支払いを確認後、発送の手配をいたします。
Q2:注文の支払いが拒否された場合はどうすればよいですか?
A2:お支払いが拒否された場合は、再度ご注文いただく必要があります。お支払いが拒否されたご注文は、取り消すことができません。これを避けるため、新規ご注文の際は以下の項目をご確認ください。
- ご注文を送信する前に、ご注文情報(例:配送先住所、電話番号、メールアドレス)をご確認ください。
- カードの詳細を確認し、情報が正しいことを確認します。 e.g. 有効期限と請求先住所。
- カード発行会社が支払いを拒否した可能性があります。詳細については、カード発行会社にお問い合わせください。
- クレジットカードの残高が十分であることを確認してください。
上記すべてを確認された場合は、PayPalまたは別のクレジットカードでお支払いをお試しください。
Q3:クレジットカード決済が失敗する一般的な理由は何ですか?
A3:支払いが失敗する一般的な理由をいくつかご紹介します。
このカードではオンライン取引はできません
カード発行会社により取引が拒否されました
お支払い時に誤ったカード情報を入力されました
カード残高不足
支払い試行回数が多すぎます
以前ご利用いただいたお支払い方法で、もう一度お試しください。
支払い方法を別の方法に変更してください。
お支払いに関する問題は解決しましたか?
よくあるご質問にはできる限りお答えするように努めております。それでも問題が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。 support@bmaxbuy.com. We 通常24時間以内にご連絡いたしますので、ご安心ください!
