Politique de garantie

Vous pouvez nous contacter Pour toute consultation ou assistance après-vente, veuillez nous contacter. Nos produits sont garantis 1 an et les réparations sont gratuites pendant cette période. Pour bénéficier de la garantie, vous devrez envoyer votre appareil à nos centres de service à Hong Kong ou en Espagne, les frais d'expédition étant à votre charge. Bmax réparera votre appareil et vous le retournera sans frais supplémentaires. Veuillez noter que les réparations effectuées après la période de garantie seront facturées.

Obtention du service de garantie :

Pour toute demande de prise en charge sous garantie pendant la période de garantie limitée (à compter de la date de réception du produit), veuillez nous contacter.. Vous devez retourner le produit, dans son emballage d'origine ou dans un emballage offrant une protection équivalente, à l'adresse indiquée par Bmax. Conformément à la législation en vigueur, Bmax peut exiger une preuve d'achat et/ou le respect des exigences d'enregistrement avant de fournir une assistance sous garantie.

Il est essentiel de sauvegarder toutes les données, logiciels et autres éléments stockés sur le produit avant de l'envoyer en réparation. Durant le processus de réparation, il existe un risque de perte ou de reformatage des données, et Bmax ne pourra être tenu responsable d'aucun dommage ni perte de ces données, logiciels ou éléments.