Métodos de pago

Bmax acepta los siguientes métodos de pago:

PayPal acepta las principales tarjetas de débito y crédito (incluidas Visa, MasterCard, American Express y Discover) a través de PayPal.

Tarjeta de crédito

Transferencia bancaria directa

Nota: Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente aquí. support@bmaxbuy.com if ¿Hay algún problema con su pago?

Preguntas frecuentes sobre pagos.

P1: ¿Cómo puedo realizar un pedido si quiero pagar mediante transferencia bancaria directa?

A2: A continuación se detallan los pasos para pagar mediante transferencia bancaria directa:

Paso 1: Su pedido estará completo cuando seleccione el pago mediante transferencia bancaria directa en la página de pago.

Paso 2: Como referencia de pago, utilice su número de pedido (que encontrará en su correo electrónico). Realice el pago en el banco lo antes posible.

Paso 3: Contáctenos para notificarnos su pago y proporcionarnos su información de facturación.

Paso 4: Una vez recibido el pago, organizaremos el envío.

P2: ¿Qué debo hacer si se rechaza el pago de mi pedido?

A2: Si su pago es rechazado, deberá realizar su pedido nuevamente. No podemos reactivar un pedido una vez que el pago ha sido rechazado. Para evitar esto, asegúrese de marcar los siguientes puntos al realizar un nuevo pedido:

1. Introduce la información de tu pedido (por ejemplo, dirección de envío, número de teléfono, dirección de correo electrónico) antes de enviarlo.

2. Datos de la tarjeta para asegurarnos de que la información sea correcta, e.g. la fecha de caducidad y su dirección de facturación.

3. Es posible que la entidad emisora ​​de su tarjeta haya rechazado el pago. Debería ponerse en contacto con ellos para obtener más información.

4. Asegúrese de tener saldo suficiente en su tarjeta de crédito.

Si ha comprobado todo lo anterior, intente pagar con PayPal u otra tarjeta de crédito.

P3: ¿Cuáles son las razones más comunes por las que falla un pago con tarjeta de crédito?

A3: Estas son algunas de las razones comunes por las que fallan los pagos:

Las transacciones en línea no están habilitadas en la tarjeta.

La transacción ha sido rechazada por el emisor de la tarjeta.

Se han proporcionado datos incorrectos en la tarjeta durante el pago.

Saldo insuficiente en la tarjeta

Se han realizado demasiados intentos de pago.

Por favor, inténtelo de nuevo con el mismo método de pago que utilizó anteriormente.

Cambia tu método de pago por uno diferente.

¿Ya has resuelto tu problema de pago?

Hemos intentado responder a la mayor cantidad posible de preguntas frecuentes. Si aún no puede resolver su problema, no dude en contactarnos. support@bmaxbuy.com. We Normalmente te responderemos en un plazo de 24 horas, ¡no te preocupes!