Métodos de pagamento

Bmax Aceita os seguintes métodos de pagamento:

O PayPal aceita todos os principais cartões de débito e crédito (incluindo Visa, MasterCard, American Express e Discover) através do PayPal.

Cartão de crédito

Transferência bancária direta

Nota: Entre em contato com nosso suporte ao cliente aqui. support@bmaxbuy.com if Há algum problema com o seu pagamento?

Perguntas frequentes sobre pagamentos.

P1: Como faço para realizar um pedido se quiser pagar por transferência bancária direta?

A2: Os passos para efetuar o pagamento por transferência bancária direta são os seguintes:

Passo 1: Seu pedido estará completo quando você escolher a opção de pagamento por transferência bancária direta na página de finalização da compra.

Passo 2: Como referência de pagamento, utilize o seu ID de pedido (encontrado no seu e-mail). Efetue o pagamento no banco o mais breve possível.

Passo 3: Entre em contato conosco para nos informar sobre o seu pagamento e fornecer suas informações de faturamento.

Passo 4: Assim que recebermos o pagamento, providenciaremos o envio.

P2: O que devo fazer se o pagamento do meu pedido for recusado?

A2: Se o seu pagamento for recusado, você deverá refazer o pedido. Não podemos reativar um pedido após a recusa do pagamento. Para evitar isso, certifique-se de que os seguintes itens estejam selecionados ao fazer um novo pedido:

1. Suas informações de pedido (ex.: endereço de entrega, número de telefone, endereço de e-mail) antes de enviar seu pedido.

2. Dados do cartão para garantir que as informações estejam corretas. e.g. a data de validade e seu endereço de cobrança.

3. É possível que a sua operadora de cartão tenha recusado o pagamento. Entre em contato com ela para obter mais informações.

4. Certifique-se de que o saldo do seu cartão de crédito seja suficiente.

Se você já verificou todos os itens acima, tente pagar com PayPal ou outro cartão de crédito.

P3: Quais são os motivos mais comuns para a falha no pagamento com cartão de crédito?

A3: Aqui estão alguns motivos comuns para falhas em pagamentos:

Transações online não estão habilitadas no cartão.

A transação foi recusada pela emissora do cartão.

Os dados do cartão fornecidos durante o pagamento estavam incorretos.

Saldo insuficiente no cartão

Foram feitas inúmeras tentativas de pagamento.

Por favor, tente novamente com o mesmo método de pagamento que você usou anteriormente.

Altere seu método de pagamento para outro.

Você já resolveu seu problema com o pagamento?

Tentamos responder ao máximo de perguntas frequentes possível. Se ainda assim não conseguir resolver o seu problema, não hesite em contactar-nos. support@bmaxbuy.com. We Normalmente entraremos em contato com você em até 24 horas, não se preocupe!