Garantiebestimmungen
Garantie- und RMA-Service
Sie können uns für Beratung und Kundendienst kontaktieren. Unsere Produkte haben eine 1-jährige Garantie, die kostenlose Reparaturen während dieses Zeitraums beinhaltet. Um den Garantieservice in Anspruch zu nehmen, müssen Sie das Gerät auf Kosten der Versandkosten an unsere Servicezentren in Hongkong oder Spanien senden. Bmax repariert das Gerät und sendet es ohne zusätzliche Versandkosten an Sie zurück. Bitte beachten Sie, dass für Reparaturen nach Ablauf der Garantiezeit Gebühren anfallen.
Inanspruchnahme des Garantieservice:
Um innerhalb der beschränkten Garantiezeit (ab dem Datum des Produkterhalts) einen Garantieserviceauftrag anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte . Sie müssen das Produkt entweder in der Originalverpackung oder einer Verpackung mit gleichwertiger Schutzqualität an die von Bmax angegebene Adresse liefern. Gemäß den geltenden Gesetzen kann Bmax vor der Bereitstellung des Garantieservice einen Kaufbeleg und/oder die Einhaltung der Registrierungsanforderungen verlangen.
Es ist wichtig, dass Sie alle auf dem Produkt gespeicherten Daten, Software oder andere Materialien sichern, bevor Sie es zur Wartung einschicken. Während des Reparaturvorgangs besteht die Möglichkeit eines Datenverlusts oder einer Neuformatierung. Bmax kann nicht für Schäden oder Verluste solcher Daten, Software oder Materialien verantwortlich gemacht werden.